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Se incrementa flujo de pasajeros en el aeropuerto de Las Américas por Semana Santa

Santo Domingo.- La afluencia de pasajeros nacionales y extranjeros que salen y entran al país se ha incrementado considerablemente en los últimos días, con motivo de la celebración de la Semana Santa, al igual que las operaciones de vuelos regulares y especiales desde diferentes destinos por el Aeropuerto Internacional Las Américas (AILA).

 

De acuerdo con los datos ofrecidos a LISTÍN DIARIO, más del 50 % de los visitantes están llegando desde Francia, Italia, Alemania, España, así como de Canadá, Estados Unidos y Puerto Rico y son trasladados a los resort ubicados en los diferentes polos turísticos del país.

 

Pero además también, se viene registrando un considerable flujo de dominicanos que están saliendo de vacaciones hacia Estados Unidos, Puerto Rico y naciones europeas para disfrutar del largo periodo de asueto.

 

Los vuelos de Air Europa, Air France, Iberia, Cóndor, Jet Blue, American Airlines, United Airlines, Copa, Delta, entre otros, están llegando llenos de pasajeros que tienen a República Dominicana como el país preferido para vacacionar.

 

La Dirección General de Migración y Aduanas establecieron mesas especiales para el chequeo rápido de los turistas, entre los cuales figuran familias completas, especialmente franceses y españoles.

 

Los vacacionistas se dirigen hacia la zona de Boca Chica, Juan Dolio, La Romana, Punta Cana, Bávaro y otros polos turísticos, confirmado por los representantes de las empresas operadoras y hoteleras, donde se hospedaran más de un 80% de los turistas.

 

Tradicionalmente todos los años para el periodo de Semana Santa, miles de extranjeros y nacionales vienen desde diferentes puntos del exterior a pasar el asueto de  la semana mayor a disfrutar junto a familiares en la República Dominicana.

 

En estas fechas el personal de las direcciones General de Aduanas y Migración ofrecen facilidades en los procedimientos de chequeos de documentos y de equipajes para que los viajeros puedan entrar y salir con mayor rapidez de las áreas de servicios.

 

De igual forma, la Dirección General de Migración ante el gran flujo de pasajeros desde y hacia el exterior,  aumentó el número de inspectores de servicio en el aeropuerto, con el objetivo de evitar taponamientos y largas filas de viajeros, tanto en la parte interna como externa de la terminal.

 

 

Por: Rafael Castro

Fuente: Listin Diario

American Airlines lanza Nuevo Sistema de equipaje para ayudar a pasajeros

Esta semana American Airlines lanzo oficialmente la Aplicación de Notificaciones de Equipaje para clientes, también conocida como CBN, continuando con su compromiso enmarcado en la filosofía de agilizar el proceso de recogida de equipaje en carrusel en los aeropuertos.

 

CBN notifica a los clientes sobre el estado de su equipaje facturado si la misma no está en el mismo avión al momento de que aterricen en su destino.

 

Los clientes reciben una alerta poco después de llegar a su destino final, así como información de los pasos a seguir para la resolución.

 

Los tres tipos de alertas que los clientes recibirán son:
• Llegada anticipada del equipaje – Este mensaje alerta a los clientes de que su equipaje llegó antes que ellos y los dirige a recoger el mismo en la Oficina de Servicio de Equipaje (OSE).

 

• Llegada tardía de equipaje – Ir a la Oficina de Servicio de Equipaje. Este mensaje dirige a los clientes, por ejemplo, aquellos con una conexión internacional en su reserva, a ver un agente en el OSE.

 

• Llegada tardía de equipaje – Orden móvil de equipaje (OME). Este mensaje aconseja a los clientes que llenen una Orden Móvil de Equipaje, o OME, en su dispositivo móvil.

 

La OME automatizada pide los detalles para la entrega al cliente y una descripción del equipaje para ayudar a agilizar la reunión del cliente con sus pertenencias. Al utilizar la OME, los clientes ya no necesitan detenerse en el OSE para presentar una reclamación.

 

Para recibir alertas, los clientes pueden usar la aplicación de American Airlines, registrarse para una cuenta de AAdvantage® o proporcionar información de contacto durante la reserva o check-in.

 

CBN es una innovación que ayuda a brindar un servicio eficiente a los clientes, obteniendo más información rápidamente.

 

American Airlines y United cobrarán equipaje de manos

Nueva York.- Los miles de dominicanos que utilizan los servicios de las líneas aéreas American Airlines y United Airlines se verán afectados con la nueva disposición de las empresas que han empezado a cobrar por el equipaje de mano.

American implementó la medida la semana pasada y United a final del pasado año.

La recién anunciada medida de estructura de tarifas de “economía básica” de AA significa que un viajero sólo tendrá derecho a un artículo de 18 x 14 x 8 pulgadas que se ajuste debajo del asiento, mientras que habrá cargos adicionales para los equipajes de mano que pagarán 25 dólares por unidad.

También significa que al viajero se le asignará un asiento en el check-in y se añadirán cargos adicionales por elegir un asiento específico.

Mientras que United anunció su política de gastos generales de “economía básica” y sólo pueden cargar un pequeño artículo a bordo del avión, el cual debe ser de 9x10x17 pulgadas.

Los boletos de “economía básica” serán asignados automáticamente en el chequeo y no garantiza que los viajeros con la misma reserva estarán sentados juntos.

El senador demócrata por Nueva York, Chuck Schumer, impulsará un proyecto de ley para que los costos del equipaje de mano sean gratuitos para los viajeros de clase económica, y las aerolíneas dejen de cobrar a los pasajeros lo que él considera como “costos frívolos”.

El proyecto también requeriría que las aerolíneas sean más transparentes con sus precios. El legislador habló de cómo las aerolíneas monetizan cada pulgada del avión, con asientos más pequeños, menos comida por más dinero, cobro por equipaje de mano, entre otras cosas.

Las aerolíneas que han adoptado esta política deben derogarla y permitir el uso gratuito de los compartimentos de carga. Simple y llanamente”, insistió Schumer.

Agregó que su proyecto de ley dará a la Administración Federal de Aviación (FAA) más opciones de protección al consumidor que deshagan cargos injustos o extraordinarios.

Nota de Ramón Mercedes

Dominicanos ausentes comienzan abandonar el país

Miles de dominicanos que vinieron al país a pasar la Navidad con sus familiares en el país comenzaron a retornar de manera masiva a Estados Unidos, España y otras naciones, a través del Aeropuerto Internacional Las Américas (AILA).

Las aerolíneas que hacen vuelos regulares desde el país hacia Estados Unidos y Europa están saliendo llenos en un 98 y 100%, tras el retorno de miles de viajeros dominicanos que vinieron juntos a sus hijos y parientes a pasar las fiestas de Nochebuena y fin de año en el país.

Los aviones de las líneas aéreas Jet-Blue, American Airlines, Delta, United Airlines, que realizan vuelos regulares desde el Aeropuerto Las Américas hacia New York, Miami, Atlanta, New Jersey, Boston y otras ciudades estadounidenses, están saliendo abarrotados de pasajeros en su mayoría dominicanos.

Durante el pasado mes de diciembre los dominicanos llegaron al país a disfrutar del periodo de vacaciones en escuelas, colegios, universidades y empresas.

Los viajeros van cargados con regalos de productos criollos para sus parientes y amistades residentes en el extranjero. Muchos han tenido que dejar en el aeropuerto algunos productos a causa del exceso de equipaje.

Entre los productos y artículos que los criollos llevan hacia el exterior están café, dulces, arepas, gandules, jalaos, cazabe, aguacate, chicharrón, cerámicas, pinturas, salami y el queso de hoja.

En muchas ocasiones se producen discusiones entre los empleados de las aerolíneas y pasajeros que a la hora de salir no figuran con reservaciones para retornar a Estados Unidos.

Tal es el caso de Rosalía Rodríguez Arias, quien explicó que vino el 12 de diciembre en un vuelo comercial de pasajeros con reservaciones de regreso para el día 3 de enero y sin embargo, ahora su nombre no se haya registrado.

Cuando sucede esa situación, los empleados de las aerolíneas colocan a los viajeros en lista de espera, para si surge un cupo en el vuelo ser incluido y pueda viajar.

Previendo cualquier tipo de desorden, los controles de seguridad han sido aumentados en el área donde funcionan los mostradores de las aerolíneas en el segundo nivel del Aeropuerto Las Américas.

Miembros de la Policía Nacional y del Cuerpo Especializado de Seguridad Aeroportuaria y de Aviación Civil (CESAC) vigilan el área de pre- chequeos de los pasajeros para actuar ante cualquier situación.

Via listindiario