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La compensación que Altice dará a sus clientes

Santo Domingo. Luego de haber restablecido el sistema, ante una avería que se prolongó por más de 48 horas, la compañía telefónica Altice informa a sus clientes la forma en que serán compensados por la falta del servicio de voz y data móvil.

 

Clientes con planes Postpago, Internet móvil:

 
Descuento de un 10% en la renta, equivalente a 3 días de servicio.

 

Clientes Prepago:

 
Que tenían balance al momento del incidente tendrán una extensión de 3 días de vigencia en sus recargas. Además la reposición de los balances y paqueticos que expiraron durante la avería.

 

Clientes con ilimitados Pro, Noches, Full y Ultra:

 

Recibirán 20GB de internet con vigencia de 30 días, a aplicarse entre el 1 y el 2 de abril.

 

Los demás planes Pospago abiertos recibirán un bono de 1GB a aplicarse entre los 1 y el 2 de abril.

 

Clientes Prepago y planes Flexibles:

 

Recibirán un bono de RD$200 para llamar a Altice, o 1GB de internet con vigencia de 2 días. Podrás redimir tu bono una vez, durante el mes de abril, enviando un mensaje al 2202 con la palabra VOZ para los RD$200, o DATA para el bono de 1GB.

 

Clientes Altice Negocios:

 

Serán contactados a través de su consultor.

 

“Reconfirmamos nuestra apertura a seguir oyéndote, a trabajar incansablemente por ser merecedores de tu preferencia, a aprender de las situaciones difíciles para evitarlas a futuro, a continuar con nuestro propósito de que disfrutes de los mejores servicios de comunicación y entretenimiento de República Dominicana, y a honrosamente ser aliado activo del desarrollo de esta gran nación” indica Altice en su comunicado.

 

 

CAASD resuelve avería afectaba más de 80 sectores del Distrito Nacional

El director de la Corporación de Acueducto y Alcantarillado, Alejandro Montás, informó este domingo que ha sido resuelto la avería que por más de tres días afectó el suministro de agua potable en más de 80 sectores del Distrito Nacional.

 

“Concluimos hoy satisfactoriamente la reparación de la avería que por más de tres días afectó el suministro de agua potable en el Distrito Nacional. Muchas gracias por la comprensión de la ciudadanía” indicó el funcionario a través de cuenta de twitter.

 

La entidad explicó que los trabajos fueron realizados en un período de 72 horas.

 

La CAASD informó que procederán legalmente contra la empresa Hormigones América, por ocasionar la avería en una línea de 67 pulgadas del acueducto Valdesia-Santo Domingo, en el sector Batey Bienvenido de Manoguayabo.

 

Entre los barrios que se vieron afectados por la avería están: Los Ríos, Villas Agrícolas, Cristo Rey, Los Guandules, María Auxiliadora, 27 de Febrero, Villa María, Mejoramiento Social, Villa Juana, Villa Consuelo, Ensanche Kennedy, La Fe, Lahna Gautier, La Agustina, La Agustinita,La Puya, Arroyo Hondo Viejo y I, II y III, Cuesta Hermosa, Cuesta Brava, Los Ríos, Los Jardines, Claret, Gala, Colinas del Seminario, Ciudad Real I y II, Villa Claudia, La Ciénaga, entre otros.

 

Fuente: El Caribe

Villa Consuelo estaría sin agua de 6 a 7 días por avería

Avería dejaría sin agua a unos 80 sectores del Gran Santo Domingo

 

La avería que se produjo en la tarde de ayer en una de las líneas del acueducto Valdesia–Santo Domingo dejaría sin agua –por espacio de seis a siete días– a aproximadamente 80 sectores del Gran Santo Domingo.

 

Así lo informó la Corporación del Acueducto y Alcantarillado de Santo Domingo (CAASD) a través de un comunicado mientras varias brigadas de acción rápida drenaban el área afectada.

 

La institución precisó que la tubería en cuestión mide 67 pulgadas y que se extiende desde la planta potabilizadora de la presa de Valdesia hasta el polígono central del Gran Santo Domingo. “Es el sistema más importante de abastecimiento de agua potable de la ciudad”, dijo a Diario Libre Luis Salcedo, subdirector de operaciones de esa entidad.

 

Las labores de drenaje se iniciaron alrededor de las 12 del mediodía con la intervención de dos buzos, tres bombas de extracción, una grúa y dos retroexcavadoras que operaban bajo la supervisión del departamento de ingeniería del organismo.

 

Para reparar la avería, que está ubicada dentro de una planta procesadora de agregados para la construcción del sector Batey Bienvenido, en Manoguayabo, la CAASD deberá cortar el suministro de agua hasta que se culmine con la reparación o sustitución del tubo y se selle la superficie de la zona intervenida.

 

Ayer el director de la CAASD, Alejandro Montás, quien acudió al área para conocer la magnitud del defecto, pidió la comprensión de los residentes de las demarcaciones afectadas por las dificultades con las que deberán lidiar a causa de la ruptura del referido conducto.

 

“Pedimos la mayor de las comprensiones a la población del Gran Santo Domingo. Le ofrecemos disculpas de antemano por las dificultades que esta situación pueda causar”, expresó Montás a través de un comunicado.

Sectores afectados
Entre los barrios y sectores que padecerán los efectos de la avería por la interrupción del suministro de agua potable figuran María Auxiliadora, Mejoramiento Social, La Ciénaga, Los Guandules, Guachupita, 27 de Febrero, Villa María, Villa Juana, Villas Agrícolas, Villa Consuelo, Ensanche Kennedy, La Agustina, La Agustinita, Cristo Rey, La Puya, Arroyo Hondo Viejo I, II y III; Cuesta Hermosa, Cuesta Brava, Los Ríos, Los Jardines, Claret, Galá, Colinas del Seminario, Ciudad Real I y II, Villa Claudia, Villa Isabel, Villa Graciela y Carmen María.

 

También resultarían afectados en el suministro los residentes del kilómetro 14 de la autopista Duarte, Los Cocos de Pantoja; Gascue, Ciudad Nueva, Ciudad Colonial, San Carlos. También Don Bosco, Villa Francisca, Los Prados, Los Praditos, Gascue, Bella Vista, Quisqueya, Naco, Piantini, Miraflores, El Millón, Ensanche Paraíso, entre otros.

 

 

Fuente: Diario Libre

Servicio luz inestable en Gascue y otros sectores aledaños

Una inestabilidad se ha producido en el suministro eléctrico en Gascue y otros sectores del Gran Santo Domingo, generando daños a los equipos eléctricos y llevando intranquilidad a los residentes.

 

En los últimos días el servicio eléctrico presenta un vaivén en calles próximas al Palacio Nacional, como la Moisés García, Rosa Duarte, Manuel de Jesús Galván, Manuel María Castillo, Julio Verne, César Nicolás Penson y otras.

 

Los constantes apagones se han convertido en un dolor de cabeza no solo en los barrios, sino también en sectores exclusivos del Distrito Nacional, que no confrontaban inconvenientes con el servicio eléctrico.

 

Las interrupciones impactan también los circuitos 24 horas, que no deberían recibir los embates de los frecuentes apagones que se han intensificado, a pesar de que esta semana entró una nueva planta eléctrica al sistema.

 

El entorno del Palacio Nacional no escapa a la inestabilidad del servicio eléctrico y además de Gascue afecta San Juan Bosco, Ciudad Nueva, Ciudad Colonial, Santa Bárbara, San Carlos, Villa María, Villa Consuelo, Villa Juana, Villas Agrícolas, Luperón, Espaillat, 24 de Abril y otros.

 

Moradores de Gascue pidieron a la Empresa Distribuidora de Electricidad del Este (Edeeste) resolver la inestabilidad que se registra en el servicio, ya que aducen que no pueden pagar un servicio caro e ineficiente.

 

Los apagones también están azotando en los sectores de Santo Domingo Oeste, donde los residentes de Bayona, Las Caobas, Engombe, Manoguayabo y otros se quejan de que no reciben ni seis horas diarias de electricidad.

 

Propietarios de colmados, peluquería, salones y pequeños industriales se quejan de las pocas horas de electricidad que la empresa de Electricidad del Sur (Edesur) ofrece a los residentes de esos sectores, especialmente Bayona que es donde menos electricidad se ofrece.

 

 

Fuente: El Nacional

Cierran puente flotante sobre río Ozama por avería

puente-flotante2SANTO DOMINGO, República Dominicana.- El puente flotante sobre el río Ozama está cerrado este martes debido a una avería, informó el vocero de la Autoridad Metropolitana de Transporte (AMET), Diego Pesqueira.

“OJO: Puente flotante se encuentra cerrado por una avería, la cual ya se encuentra en vía de solución. @AMETRD implementa rutas alternas”, publicó el funcionario a través de su cuenta en la red social Twitter @pesqueiradiego.

Asimismo, la AMET publicó en su cuenta @AMETRD: “Buenos días. El acceso de vehículos al Puente Flotante está cerrado temporalmente, utilizar vías alternas.” Y explicó que sus agentes están presentes en el lugar.

Via: CDN